قد يواجه بعض مستخدمى الكمبيوتر تعطل فى لوحة المفاتيح، أو تلف بعض الأزرار الموجودة بها، ونكون بحاجة لأن نكتب شيئا معينا أو نستخدم هذا الزر التالف، وهنا يقدم لنا مهندس الكمبيوتر بشير العوارى طريقة للتغلب على هذه المشكلة يقول "يمكن الاستغناء عن الكيبورد اللوحية والاستعانة بلوحة مفاتيح أخرى يقدمها نظام التشغيل بنفس إمكانيات لوحة المفاتيح العادية، ولكى نستخدمها نضغط على قائمة start ثم نختار All programs ونختار بعد ذلك Accessories، سوف تظهر العديد من الاختيارات نختار منها فى حالة ويندوز xp الملف الذى يحمل عنوان Accessibility أما فى حالة ويندوز 7 نختار Ease of access ثم نختار منها on-screen keyboard سنلاحظ ظهور لوحة مفاتيح على الشاشة يمكن استخدامها وتنفيذ كافة المهام التى تقوم بها لوحة المفاتيح العادية.